Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2025
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Spry-Esp und unseren Kunden über Beratungsleistungen im Bereich der gesetzlichen Rentenversicherung.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Spry-Esp
Schlägerstraße 1
30171 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 511 15643
E-Mail: [email protected]
§ 3 Leistungen
Wir erbringen folgende Dienstleistungen:
- Beratung zu Rentenansprüchen
- Prüfung von Rentenbescheiden
- Unterstützung bei Widerspruchsverfahren
- Hilfe bei internationalen Rentenansprüchen
- Rentenberechnungen und -optimierung
§ 4 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Auftrags durch uns zustande. Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Weiterführende Beratungsleistungen werden separat vereinbart.
§ 5 Vergütung
- Die Erstberatung ist kostenlos.
- Für weiterführende Beratungsleistungen vereinbaren wir individuelle Honorare.
- Bei Widerspruchsverfahren arbeiten wir nach dem Erfolgsprinzip.
- Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 6 Zahlungsbedingungen
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
- Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
§ 7 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen vollständig zur Verfügung zu stellen
- Änderungen seiner persönlichen Verhältnisse unverzüglich mitzuteilen
- bei der Beschaffung von Dokumenten mitzuwirken
§ 8 Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
§ 9 Datenschutz
Wir behandeln alle Kundendaten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Verschwiegenheit
Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen persönlichen und wirtschaftlichen Verhältnisse.
§ 11 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
§ 12 Kündigung
- Der Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden.
- Bei bereits erbrachten Leistungen ist eine anteilige Vergütung zu zahlen.
§ 13 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Gerichtsstand ist Hannover.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit des übrigen Vertrags nicht.
§ 14 Änderungen der AGB
Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen zwei Wochen schriftlich widerspricht.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Spry-Esp
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 511 15643